יישום זה מאפשר מזכירת קבלה העזרה שלך כדי ליצור תור סיסמא שצץ הודעת מגש מערכת עבורכם טכנאים לאפס / לפתוח. טק ואז פותח את השיא ונועל אותו ממשתמשים אחרים, טק לראות את הטלפון, שם משתמש, פרטים ואנשי קשר של המשתמש. אחרי שעזר למשתמשים שהם נכנסים לפרטים של העבודה...

גיליון מעקב המנהל Deluxe הוא תוכנה לניהול מסדי נתונים פשוטה שעוזרת לך להיכנס, לארגן ולנהל כל סוג של נושאים (נושאי פרויקט, שירות לקוחות ונושאים למחלקת תמיכה). תכונות כוללות מספר תבניות מסד נתונים נושא לבחירה, חיפוש, סוגיות סינון לפי כל תחום, סוג להנפיק...

תוכנת מעקב באגים עבור משתמשי Windows. תכונות אינטואיטיבי ורבות עוצמה לניהול מסדי נתונים מאפשרות לך להקליט, לארגן ולנהל פגמים, בקשות תכונה, דוחות שגיאה, או כל נושאי פיתוח תוכנה אחרים. למתחילי מסד הנתונים, ממשק אינטואיטיבי של ארגונית ופתרונות מוכנים לשימוש...

ADUC HelpdeskAdmin מאפשר לעובדי תמיכה כדי לבצע משימות של Active Directory מאחורי תחנת העבודה שלהם, במגבלות שמטילים. ו, כל שינוי ל- Active Directory שלך מחובר ויכול להיות מוחזר עם ADUC HelpdeskAdmin. תכונות כוללות דוגמנות הגבלת הגישה ל- Active Directory...

SmarterTrack

SmarterTrack 9.2.4926

SmarterTrack הוא יישום שולחן לעזור בנוי למעקב, ניהול ודיווח על שירות לקוחות ותקשורת, הכוללים מכירות ותמיכה בבעיות. עסקים יכולים לנהל את העובדים ותקשורת חברה במקומות שהופצו ברחבי העולם מדפדפן אינטרנט באמצעות שולחן עבודה, מחשב לוח או במכשיר נייד מה חדש ...

ניהול לקוחות, ספקים, משימות, ושיחות עם זה קל ליישום ושימוש יישום שולחן לעזור. לגמרי בחינם. אין מודעות. ליצור מסד נתונים של הלקוחות או משתמשים קצה שלך באופן ידני או באמצעות מתקן היבוא של Active Directory. להגדיר מטרות תגובה והשלמה לסדרי עדיפויות שונות. נהל...

Premier קבלה עזרה היא לעזור תוכנת שולחן עבודה מבוססת אינטרנט רב עוצמה לכל סוגי ארגונים ותעשיות. יש לו תכונות רבות ברמת ארגון, אך נשאר אחד הפתרונות סבירים ביותר בשוק. שולחן כתיבה Premier עזרה מספק גם דלפק שירות ופונקציונליות ITIL תואם כגון ניהול שינויים,...

צוות Helpdesk פותח על ידי פתרונות SMB AssistMyTeam חברת תוכנה מבוססת הודית. מערכת תמיכת צוות היא פתרון תוספת עבור Microsoft Outlook שעושה את זה קל מאוד לצוות התמיכה שלך כדי לנהל את בקשות תמיכה ממשתמשי הקצה שלך שהוגשו על ידי דואר אלקטרוני, שיחות טלפון או...

אלפים תמיכה של משתמשי קצה מבלי לעזוב את שולחן העבודה שלך, באמצעות תוכנת תמיכה מרחוק. תמיכת DameWare מרחוק (DRS) מאפשרת לך לנהל את השרתים, מחשבים ניידים ומחשבים ניידים מרחוק, כך שתוכל לתמוך במהירות למשתמשי קצה. תמיכה מרחוק DameWare כוללת שלט רחוק של...

מסלולי אינטרנט הוא מלאי PC מבוסס אינטרנט ותוכנת דלפק עזרה שמותקנת בסביבה המקומית שלך (פועל על IIS). התכנית מעניקה לך צוות IT את הכלים הדרושים כדי לעשות חומרה אוטומטית וביקורות תוכנה ואת היכולת לעקוב אחר IT ציוד מהרכישה באמצעות רשות. אינטרנט מסלולי תכונת...