צילום מסך תוכנה:
הנמלה מוקד התמיכה יכולה להיות כלי שימושי עבור חברות ויחידים, ומאפשר להם לשפר את יחסי הציבור שלהם עם שירות אינטרנט שבו הלקוחות שלהם יכולים לפרסם כרטיסים לגבי הניסיון שלהם באמצעות אחד מהמוצרים או השירותים הניתנים להם
כל המערכת היא די להגדרה ויכולה להיות מותאמת לעבודה עם כל סוג של מוצר, שירות, או שדה פעילות.
ישנן שלוש רמות משתמשים מובנים (משתמש, טק, מנהל), אבל יכול להיות שנוצרו חדשים, כל עם הסט של רמות ההרשאה שלהם.
מחלקות תמיכה וסוגי כרטיסים גם להתאמה, התאמתו למשתמשי תחום והיעד של החברה.
נמלה תומך עובד עם סביבות AMP * קלאסיות וצריכים להיות די קל להתקנה הודות למתקין האוטומטי המובנה. דרישות שטח ומשאבי שרת הן גם נמוכות, כך שאתה יכול להשתמש בו עם ספקי אירוח משותפים ללא כל בעיות
מאפיינים :.
- > פנל ניהול
- חשבונות המוגנים בסיסמא
- רמות משתמש
- קבוצות משתמשים
- הרשאות משתמש להגדרה
- יצירה ועריכה של כרטיסים
- להוסיף תגובות לכרטיסים
- הוסף קבצים לכרטיסים
- כרטיסי יצוא ל- Excel, PDF, HTML
- קטגוריות כרטיס ניהול
- ניהול מחלקות צוות התמיכה
- מגיבי דוא"ל אוטומטיים
- אשף התקנה
דרישות :
- גבוה PHP 5 או
- MySQL 5 ומעלה
תגובות לא נמצא