חדש לעזור תוכנת שולחן עבודה עבור Windows

חלונות מקיפים ומערכת שולחן עזרה מבוססת אינטרנט אופציונאלי. ניתן להעביר ספינות גרסה זו עם מסד נתוני Access הפורמט של מיקרוסופט, אבל ל- SQL Server של מיקרוסופט. כולל דוח מעצב מאפשר לך לשנות את הדיווחים הניתנים ואף כמה דיווחים בסגנון לוח מחוונים כלולים אתה...

SAM Corvus הוא פתרון תוכנה מוכח ומקיף לניהול נכסי שירות ושולחן לעזרה, כי הוא מהיר ליישום ומאפשר לעסקים להעסיק ביעילות שיטות עבודה מומלצת בתעשייה. SAM Corvus הוא ארוז עם תכונות שיעזרו לשמור על העסק שלך השירות באמת מאורגן ולהבטיח לך לשמור על הלקוחות שלך...

עכשיו חלק מהפרסים של ScriptLogic זכייה, הצעה לניהול שולחן עבודה. תוכנה מקיפה כרטיס צרות מעקב לשולחנות עזרה ומוקדים טלפוניים. ממשק ידידותי למשתמש מציע מעקב מסכי להתאמה אישית, מותאם אישית / שדות חובה, מאגר מידע, שורת הודעות גלילה, דוחות, שאילתות, מוצר...

T-קוביות היא מנהל כרטיס צרות לרישום ודיווח על אירועי צרות למגוון רחב של סביבות. T-קוביות תוכננה במקור לתמיכת IT שיחות, אך היא כללי וגמיש מספיק שניתן להשתמש בו במגוון רחב של סביבות אחרות, כגון: שיחות תמיכת לקוחות, שיחות שירות בשטח ומעקב תחזוקה, פיתוח תוכנה...

ארגונים כמעט בכל מגזר תעשייה מסתמכים על מערכות ה- IT שלהם כדי לנהל עסקים. היכולת של מחלקת ה- IT כדי לפתור בעיות טכנולוגיה ולנהל את משתנה תשתית ה- IT היא קריטית לתמיכה ביעדים עסקיים. Bellerophon מוקד תמיכה לאוטומטי היבטים רבים של ניהול שיחות, הגדלת יעילות...

IgnitionDesk מייעל ומתחבר עם צוות כלים ומשאבים על ידי שילוב עם טכנולוגיות מיזם מפתח, כגון Microsoft Active Directory, תקשורת המאוחדת, LANDesk Management Suite, Microsoft Office 2007 ופלטפורמות ארגוניות אחרות. במקום פריסת כלים ומשאבי הדרכה לכל אחד מכלים...

פתרון שולחן עזרה ותמיכת לקוחות מבוסס אינטרנט / PHP AJAX עם כרטיס וניהול הדואר אלקטרוני, ניהול ידע, צ'אט תמיכה חי, קטלוג מוצרים, ניהול חדשות ותמיכת פורום ובחבילה אחת בעלות נמוכה שיתופית התכוונה להשתמש בB2B או B2C. SupportPortal מאפשר אינטראקציה...

תוכנה קטנה זה מיועד למחלקות IT קטנות שרוצות לשמור על היסטוריה של שיחות תמיכה והחלטות. אתה מוסיף תוכנה וחומרה למסד הנתונים. הזן תיאור תמיכת שיחה, הודעת שגיאה ורזולוציה. חפש אירועים קודמים דומים. לצרף כל מסמך לאירוע כדי שתוכל לחזור אליו מאוחר יותר גרסה...

תשובה הדואר אלקטרוני התמיכה שלך מהר יותר עם טקסטים משומרים אלה עבור Outlook. 55 מודולים טקסטים לעשות ההתחלה שלך קלה. כל טקסט זמין בשפות 2, מושלם לתמיכת Outlook הבינלאומית שלך כדי להקל על עומס דואר האלקטרוני שלך. מודולים טקסט תואמים באופן אוטומטי הציעו או...

נסה Outlook של מיקרוסופט כתמיכה נוחה ללקוח בפנייה מכוונת לאופנה הלא / בד-חברות. Add-בתומך בך כאשר אתה עם אחסון / תחילת boilerplates האופנה לתמיכה. אחד מקבל מבנה ארגוני מוגדר מראש עם השאלות הרגילות שקורות באופנת הלא חקירת הלקוח / בד-חברות, מלווים בהצעות...