חינם לעזור תוכנת שולחן עבודה עבור Web

תוכנה תומכת חינם למשתמשים וטכנאים בלתי מוגבלים. עם תכונות נוספות שעושה אותה כפתרון אינטראנט אידיאלי. תכונות כמו ניהול בקשת שירות. (כרטוס כלי). משימות וניהול פרויקטים. התחבר ספרים. ניהול נכסים. שירות לקוחות של פורטל (מאפשר בקשת שירות לקוחות). פורטל שירות...

Helprace הוא פתרון תוכנה עם תמיכה, בסיס ידע וקהילה. הלקוחות של היום מצפים יותר. הם יכולים להרשות לעצמם להיות בררנים יותר כמו שיש להם יותר אפשרויות עומדות לרשותם יותר מאי פעם. זו הסיבה שאנו השקנו Helprace, פלטפורמה מקוונת מבוסס ענן כדי לסייע לעסקים להגיע...

Mhelpdesk היא תוכנה לניהול עסק אשר מנהל שיחות שירות ותיקונים, הזמנות עבודה, תזמון, מעקב, חשבונית וחיובים ומפשט את העבודה שלך. בחירה של תוכנה לשירותים בשדה היא בדרך כלל משימה מרתיעה, במיוחד בגלל מספר רב של ספקים בחוץ מציע פתרונות למראה דומים. לעתים קרובות...

HelpExcel היא תוכנה ליצירת כרטיס למבקש עזרה במערכות IT. זה מחליף את מערכת הארכאית של שימוש בטלפון או בדואר אלקטרוני (או לצעוק לעזרה) לדווח על בעיה. זה פשוט: המנהל נרשם; דואר אימות שנשלח אליו; החשבון שלו מאומת; הוא מוסיף משתמשים; והנה, העזרה Excel...

SherpaDesk, פתרון תמיכה תשלום עבור מה שאתה שימוש. שלה 'ראשית טק הוא חינם' ומודל שירות במחיר המטרה לספק לארגוני דרך חסכונית לספק ללקוח תמיכה אישית. bigWebApps, חברת פיתוח יישומים, הודיעה היום הרשמה לגרסת בטא פרטית של פתרון תמיכה האחרונה מבוסס...

גישה מרחוק Banckle הוא פתרון מאובטח למוקד תמיכה. שימוש בכלי בגישה ל שולחן עבודה ושיתוף מרחוק החזק ביותר, הוא מספק תמיכת IT אמינה שולחן עזרה כדי לענות על הצרכים העסקיים שלך וגם מבטיח תמיכה שאין דומה לי עבור הלקוחות שלך. זה יכול בקלות להיות פרוס בכל המחשבים...

ATI יכול לשמש לדיווח ופריטי עבודת מעקב, מעקב אחר תקלות, מעקב פגם, מעקב אחר בעיות, מעקב אחר משימות, מעקב בקשות תכונה, וכו 'בATI, כל הבעיות ניתן לחפש ועקיבים באופן מיידי, ולכן קל לנהל נושאים אלה דרך לפתרון. ATI מאפשר לך לשתף פעולה עם הלקוחות שלך על ידי...

ITIL (ספריית תשתית טכנולוגיית מידע) היא על שיפור האיכות של שירותי IT. זה סדרה של הנחיות שפרסמו ממשלת בריטניה שמציעות כיצד לשפר את היעילות, לצמצם כישלון, ולשפר את השירות ללקוח. אין זה מקרה שEnterpriseWizard מספק פתרון ITIL המובילים בתחום, מאז ארכיטקטורת...

בתרחיש של שולחן עזרה טיפוסי, הגישה של עובד ליישום עסקי מפסיקה לעבוד. היא שולחת דואר אלקטרוני לתיבת הדואר הנכנס השולחן לעזור ומקווה לתגובת סופו של דבר. פתרונות למחלקת תמיכה רוב לשפר את התהליך עם תכונות כמו דואר אלקטרוני להמרת כרטיס, פורטל שירות עצמי, ניהול...

המילה Faveo מקורו הלטיני שפירושו להיות נוחה. איזה באמת מדגיש חזון ואת ההיקף כמו גם את הפונקציונליות של המוצר כי Faveo הוא. היא תוכננה במיוחד כדי לספק את הצרכים של חברות סטארט-אפ ו SME של העצמתם עם מדינה של אמנות, מערכת תמיכה מבוססת כרטיס. ב שימור לקוחות...