יוליסס CRM Suite הוא פתרון מקיף ומוכח לארגונים שיש להם מחויבות חוזית או SLA (הסכם רמת שירות) לתמיכה בלקוחות שלהם. יוליסס הוא אידיאלי לארגוני שירות קטנים ובינוניים חוקיים. תכונות ניהול שירות כוללות ניהול חוזה, תזמון, הסלמה, ניטור צד"ל, חיוב ועוד. בנוסף, יוליסס מכיל שיווק עשיר, מכירות Force Automation (SFA), הצעת המחיר, משוב לקוחות, ניהול תלונה ופונקציונליות שרותים ניהול. יוליסס מעסיק פתרון Windows Mobile מחשבי כף יד לאנשי שטח המבוסס ואינטרנט פונקציונלי מלא עבור משתמשי קצה ולקוחות. יוליסס משתלב עם Outlook, Excel ו- Word. כל הנתונים מאוחסנים במסד נתוני SQL יחיד עם יכולות רבות עוצמה דיווח ולוחות מחווני ניהול כלל. בקומת כניסת יוליסס הוא 5 משתמשים והוא תומך במאות משתמשים. . יוליסס הוא הפתרון השלם לכל ההיבטים של אינטראקציה של לקוח
דרישות :
Windows 2000 / XP / Server 2003 / Vista
מגבלות :
מוגבל בזמן
תגובות לא נמצא