אסטריסק טלפון של הסוכן (APA) הוא שילוב טלפונית מחשב (CTI) יישום שמשתלב עם מרכזיות אסטריסק שלך ומאפשר לך לבצע פעולות טלפון שונות מהמחשב.
רשימת אנשי קשר
בקלות לבצע שיחות באמצעות רשימת אנשי קשר להתאמה אישית, מוצגת על צג המחשב שלך. עכשיו אתה יכול למצוא את הקשר ההכרחי בתוך זמן קצר.
הודעה על שיחה
כאשר מתקבלת שיחה, המידע על המתקשר מוצג באופן אוטומטי על המסך ובלבד המתקשר רשום ברשימת אנשי הקשר. אחרת אתה יכול להוסיף איש קשר חדש בלחיצה אחת.
סינכרון רשימות אנשי קשר
רשימות אנשי קשר מסונכרנות מהשרת המותקן על הרשת. מספר משתמשים יכולים לשתף רשימות אנשי קשר משותפים.
שיחות יוצאות
אתה יכול לבצע שיחות ישירות סוכן טלפון כוכבי. עבור שיחת מקורן המרכזי אסטריסק שלך, ראשון להתקשר לטלפון שלך, ולאחר מכן לענות על המספר שחויג.
היסטוריית השיחות
אתה יכול להציג את היסטוריית השיחות הנכנסות והיוצאות שלך. בין היתר, אתה יכול לבדוק את התאריך והשעה, משך, והיעד של כל שיחה.
בקרת שיחה
בכל פעם שיחה מתחילה, לחצני הפעלה מוצגים באופן אוטומטי על צג המחשב עבור פונקציות טלפון שונות, כגון העברת שיחה, החזקת שיחה, ועושה שיחת ועידה.
מרכז שירות
APA מבקש את כתובת האתר מהשרת פותח את כתובת האתר בדפדפן שלך. כתובת האתר מבוסס על שיחה מזוהה קיבל, את מספר הטלפון של המתקשר, ואת מספר הטלפון של המשתמש. . כתובת האתר ניתן לפתוח על שיחה נכנסת, או אחרי הקריאה נענתה
דרישות :
.NET Framework 3.5
תגובות לא נמצא